هر کسی که روی اینستاگرام پیج کسب‌‌وکاری دارد، همیشه با یک سوال مشخص روبه‌رو است: «اگر به این اینفلوئنسر تبلیغ بدهم، بازدهی خوبی دارد؟» یکی از راه‌های رشد کسب‌وکارهای اینستاگرامی استفاده از تبلیغات اینفلوئنسری است. تعامل با اینفلوئنسرها و تبلیغات با آن‌ها معمولا بازدهی بالایی برای پیج‌های اینستاگرامی دارد. اما این بازدهی همیشه در حد انتظار ما نیست، برای همین بهتر است که قبل از انتخاب اینفلوئنسر مناسب برای تبلیغات بدانیم که آیا قیمت او متناسب با تعداد فالوورهای فعال او هست یا نه. برای اینکه بدانیم آیا قیمت اینفلوئنسرها با میزان بازدهی آن‌ها هم‌خوانی دارد، بهتر است با مفهومی آشنا شویم به نام نرخ تعامل یا Engagement rate.
نرخ تعامل چیست؟
تقریبا هر کسی که پیجی در اینستاگرام دارد، می‌داند که هیچ وقت تمام فالوورهایش پست‌هایش را لایک نمی‌کنند، برایش کامنت نمی‌گذارند و استوری‌هایش را نمی‌بینند. هر پیجی به اندازه‌ی مشخصی دنبال‌کننده‌ی فعال دارد.
نرخ تعامل اینستاگرام یک معیار عددی است که میزان تعامل مخاطبان را با پیج شما نشان می‌دهد، یعنی اگر بخواهیم ساده‌ترش کنیم، نرخ تعامل مشخص می‌کند که فالوورهای شما تا چه اندازه محتواهای پیج شما را دوست دارند. برای به دست آوردن نرخ تعامل اینستاگرام برای هر پیج باید تعداد فالوورها، لایک‌ها، کامنت‌ها و اشتراک‌گذاری‌های پیج مورد نظر را در نظر گرفت. نرخ تعامل معمولاً با تقسیم تعداد لایک‌ها و کامنت‌های یک پیج اینستاگرام بر تعداد فالوورها محاسبه می‌شود.
اجازه بدهید قبل از توضیح بیشتر درباره‌ی جزئیات فرمول محاسبه‌ی نرخ تعامل اینستاگرام درباره‌ی تاثیرات آن در تبلیغات حرف بزنیم. درست همان‌طور که گفتیم تبلیغات با اینفلوئنسرها به رشد کسب‌وکارها خیلی کمک می‌کند اما همیشه انتخاب بین اینفلوئنسرها کار سختی است. نرخ تعامل پیج اینفلوئنسرها در میزان بازدهی تبلیغاتشان خیلی مهم است و عملا قیمت تبلیغات را تعیین می‌کند.
فرض کنید برای تبلیغات در اینستاگرام بین دو گزینه مردد هستید و نمی‌دانید که برای تبلیغ کدامشان را انتخاب کنید. رامین بلاگری است که در حوزه‌ی گردشگری و سفر فعالیت می‌کند و ۵۰۰ هزارتا مخاطب دارد و هزینه‌ی تبلیغ در پیج او ۲ میلیون تومان است. گزینه‌ی بعدی ارسلان یک فودبلاگر با ۱ میلیون فالوور است که هزینه‌ی تبلیغ در پیج اینستاگرامش ۲ میلیون تومان می‌شود. شاید در نگاه اول تبلیغ با ارسلان کاملاً به‌صرفه‌تر به نظر برسد اما اینجاست که با دانستن نرخ تعامل و محاسبه‌ی مخاطبان فعال می‌توان یک تصمیم درست گرفت. با بررسی نرخ تعامل و اینگیجمنت ریت متوجه می‌شویم که ارسلان با ۱ میلیون فالوور دارای نرخ تعاملی ۱۰ درصدی است یعنی تعداد فالوورهای فعالش می‌شود ۱۰۰ هزار نفر، اما این در حالی است که رامین با ۵۰۰ هزارتا فالوور نرخ تعامل ۲۵ درصدی دارد یعنی تعداد مخاطبان فعالش ۱۲۵ هزارتا است، ۲۵،۰۰۰تا بیشتر از ارسلان.
شاید در نگاه اول اینفلوئنسر ۱ میلیونی بهتر به نظر برسد اما با دانستن نرخ تعامل فهمیدیم که تبلیغ با اینفلوئنسر ۵۰۰ هزارتایی بازدید بیشتری برای تبلیغ ما می‌آورد. پس برای بازدهی بهتر تبلیغات، رامین گزینه‌ی بهتری است، البته توجه داشته باشید که موضوع تبلیغ هم در بازدهی آن بسیار تاثیر دارد. اگر موضوع کسب‌وکار شما آشپزی است حتما ارسلان گزینه‌ی بهتری است ولی اگر موضوع شما عمومی است، رامین را انتخاب کنید چرا که تعداد مخاطبان فعال بیشتری دارد.
به طور کلی نرخ تعامل تنها فاکتور مهم برای تبلیغات اینستاگرامی نیست بلکه تنها یکی از فاکتورهای کلیدی و مهم است.
قبل از اینکه ابزارهای ساده‌ای برای پیدا کردن نرخ تعامل پیج‌های اینستاگرامی به شما معرفی کنیم، فرمول محاسبه‌ی نرخ تعامل را برایتان توضیح می‌دهیم. البته اگر علاقه‌ای که دانستن نحوه‌ی محاسبه‌ی نرخ تعامل ندارید، می‌توانید با کلیک روی این آدرس زیلینک https://zil.ink/socialanalytics به سایت‌هایی که نرخ تعامل را محاسبه می‌کنند، دسترسی پیدا کنید.
محاسبه‌ی نرخ تعامل اینستاگرام یک فرمول مشخص دارد. هر نوع تعاملی، از لایک و کامنت گرفته تا ویوو استوری که توسط یک کاربر اینستاگرام با محتوای شما ایجاد شود، تعامل محسوب می‌شود. بنابراین، لایک‌ها، کامنت‌ها و بازدیدهای استوری‌ها همه مؤلفه‌های نرخ تعامل شما هستند. با کمک یک ماشین حساب می‌توان نرخ تعامل پیج‌های اینستاگرامی را به دست آورد. برای محاسبه نرخ تعامل اینستاگرام می‌توان از فرمول زیر استفاده کرد:
این فرمول نرخ تعامل اینستاگرام را بر اساس هر پست پروفایل مورد نظر پیدا می‌کند. برای دقیق کردن این عدد، بهتر است که برای ۱۲ پست اخیر پیج جداگانه این نرخ را به دست آورد و سپس میانگین آن‌ها را به عنوان نرخ تعامل اصلی پیج اینستاگرام در نظر گرفت. بهتر است که برای رعایت انصاف و رسیدن به عدد مناسبی، پست‌هایی که خیلی بیشتر یا کمتر از حد نرمال لایک یا کامنت گرفته‌اند را در این محاسبه استفاده نکنیم.
محاسبه‌ی دقیق و درست نرخ تعامل اینستاگرام چالش‌های زیادی دیگری نیز دارد که باعث می‌شود هم زمان زیادی از بگیرد و هم دقت محاسبه‌ی ما را بسیار پایین بیاورد.
از همین رو ابزارهایی در اینترنت وجود دارد که شما به کمک آن‌ها می‌توانید تنها با وارد کردن آدرس پیج مورد نظرتان، در کسری از ثانیه اینگیجمنت ریت پیج مورد نظرتان را به دست آورید.
برای به دست آوردن نرخ تعامل اینستاگرام می‌توان از سایت‌های زیر کمک گرفت:
Coco
Notjustanalytics
Socialblade
Coco:
کوکو پلتفرمی است که در اینستاگرام داده‌ها را آنالیز می‌کند و با استفاده از نمودارها و اطلاعات دسته‌بندی‌شده در اختیار شما قرار می‌دهد. یکی از این اطلاعات مهمی که کوکو در اختیار شما می‌گذارد محاسبه‌ی نرخ تعامل است که با کمک آن می‌توانید تصمیم درستی برای تبلیغات در اینستاگرام بگیرید. البته که تفسیر اطلاعات کوکو متناسب با حوزه فعالیت شما و … بر عهده‌ی خود شماست.
Notjustanalytics:
notjustanalytics یکی دیگر از ابزارهایی است که به کمک آن می‌توانید صفحه‌ی اینستاگرام مورد نظر خود را تحلیل کنید و از اطلاعات مهمی که این سایت به شما ارائه می‌دهد، نرخ تعامل صفحه‌ی مورد نظرتان است.
Socialblade:
socialblade یکی دیگر از ابزارهای محبوب تحلیل صفحه‌های شبکه‌های مجازی است. تحلیل‌های socialblade تنها محدود به اینستاگرام نمی‌شود و شما می‌توانید اطلاعات لازم از تحلیل صفحه‌های شبکه‌های مجازی دیگری را نیز به دست آورید. کار با این سایت بسیار آسان بوده، تنها کافیست وارد سایت بشوید، شبکه‌ی اجتماعی مورد نظرتان را انتخاب کنید و آدرس صفحه‌ای را که می‌خواهید در آن وارد کنید.
در پایان…
سایت‌هایی که در بالا معرفی شدند سه تا از سایت‌های مهمی هستند که می‌توانند به شما در زمینه‌ی پیدا کردن نرخ تعامل اینستاگرامی کمک کنند. برای اینکه کار شما راحت شود، در این آدرس زیلینک https://zil.ink/socialanalytics می‌توانید این سایت‌ها را همیشه داشته باشید.
زیلینک کاملا رایگان یک صفحه و آدرس اختصاصی در اختیار شما می‌گذارد درست مثل آدرس زیلینک بالا. زیلینک به خاطر ساختار بلوکی که دارد، دارای کاربری بسیار راحتی است و به هیچ گونه دانش فنی نیاز ندارد. شما هم به راحتی می‌توانید برای خود صفحه‌ی زیلینک اختصاصی داشته باشید. همچنین از اینجا می‌توانید تمام آموزش تمام کاربردها و استفاده از زیلینک را ببینید.
