برای اینکه بتوانید از بعضی از خدمات زیلینک استفاده کنید، باید حتما فرآیند احراز هویت حساب کاربری زیلینک خود را طی کنید. همچنین برای اصلاح اطلاعات حساب کاربری زیلینک خود مثل تغییر شماره موبایل یا ایمیل نیز می‌توانید از توضیحاتی که در ادامه برای شما خواهیم داد، استفاده کنید.
برای احراز هویت یا اصلاح حساب کاربری زیلینک کافیست به زیلینک اطمینان دهید که شماره‌ی موبایل و ایمیلی که هنگام ثبت‌نام وارد کرده‌اید، در دسترس و متعلق به شماست. فرآیند احراز هویت یا اصلاح زیلینک بسیار ساده است. برای این کار ابتدا وارد حساب زیلینک خود شوید. سپس در داشبورد زیلینک مطابق تصویر زیر در نوار پایین پروفایل را انتخاب کنید.
پس از کلیک روی پروفایل، درست مثل تصویر پایین اطلاعات حساب کاربری زیلینک شما نمایش داده می‌شود. اگر شماره‌ی موبایل یا ایمیل خود را از قبل تایید کرده باشید، روبه‌روی آن با رنگ سبز نوشته شده است: «تایید شده» اما در غیر این صورت با عبارت قرمز رنگ «تایید نشده» مواجه می‌شوید.
برای تایید شماره‌ی موبایل یا ایمیل تایید نشده‌ی خود، کافیست روی آن کلیک کنید. شماره‌ی موبایل یا ایمیلی که متعلق به خودتان است و از در دسترس بودن آن مطمئن هستید را وارد کنید.
سپس کد چهار رقمی از طرف زیلینک به شماره‌ی موبایل یا ایمیلی که وارد کرده‌اید، ارسال خواهد شد و شما در زمان مشخص دارید تا کد ارسال شده را مطابق تصویر پایین در کادر خالی وارد کنید.
اگر کد ارسال شده را درست در کادر مربوطه وارد کنید، حساب کاربری شما احراز هویت شده است.
در صورت پیش آمدن مشکل خاصی پشتیبانی زیلینک در واتس‌اپ، اینستاگرام و رایچت آماده‌ی پاسخ‌گویی به سوالات شماست.
