راههای ارتباطی
نمونه ایستگاه های شارژ عمومی
اپلیکیشن ایستگاه ها
شارژر ۲۴۰ ایستگاه اتوبوس
شارژر ۱۶۰ کیلو وات
شارژر جدید۸۰ کیلو وات
ارتباط سریع و آسان
شبکههای اجتماعی
سوالات متداول
آیا راه اندازی شارژر خودرو برقی مپنا هزینه دارد؟
در صورت وجود زیر ساخت اتصالات ،شارژرهای که از طریق نمایندگی یا سامانه فروش مپنا واگذار میشود هزینه نصب ندارد
دستگاه نصب شده گارانتی دارد؟
بله، بعداز نصب و راه اندازی توسط نمایندگی تا یکسال گارانتی و تا ۱۰ سال خدمات پس از فروش دارد
آیا میتوان از شارژر خانگی در پارکینگ عمومی یا مجتمع مسکونی استفاده کرد؟
بله، شارژرهای دیواری مپنا برای نصب در محیطهای مسکونی و عمومی مناسباند، ولی نصب آنها باید حتما توسط نمایندههای مجاز شرکت مپنا مکو انجام شود.
چه برقی برای شارژرهای مپنا مناسب است؟
شارژرهای مپنا به برق ۲۳۰ ولت 32 آمپر (در مدلهای خانگی AC) و ۴۰۰ ولت حداقل 50 آمپر (در مدلهای ایستگاهی DC) نیاز دارند. برای شارژرهای خانگی (چه پرتابل چه دیواری)، برق تکفاز خانگی، اما برای شارژرهای DC ایستگاهی، بسته به توان شارژرها، ممکن است ظرفیت ورودی متغیر باشد، که برای شارژر 30 کیلووات حداقل ۴۰۰ ولت و حداقل 50 آمپر لازم است. همه شارژرها بجز شارژر AC پرتابل الزاما نیاز به ارت دارند.
آیا شارژرها قابلیت اتصال به سیستمهای انرژی خورشیدی دارند؟
بله، شارژرهای مپنا به سیستمهای انرژی خورشیدی متصل میشوند و این امکان میتواند در بهینهسازی مصرف انرژی بسیار مفید باشد.
هزینه ارسال سفارش به عهده کیست؟
ارسال برای خریدهای شخصی در حال حاضر رایگان است و از طریق تیپاکس یا دیگر شرکتهای حملونقلی انجام میشود.
آیا شارژرهای مپنا نیاز به ارت (Earthing) دارند؟
بله، بجز شارژرهای پرتابل، تمامی شارژرهای مپنا باید حتما به طور صحیح به سیستم ارت متصل شوند. برای انجام فرآیند شارژ با شارژرهای پرتابل هم داشتن ارت مزیت محسوب میشود. اتصال به ارت باعث ایمنی بیشتر در برابر خطرات برقگرفتگی و افزایش پایداری عملکرد شارژر میشود. این اتصال معمولاً توسط تکنسینهای مجاز و طبق استانداردها انجام میشود.
چه کسی مسئول بررسی ارت در محل نصب است؟
بررسی و تأیید ارت در زمان بازدید اولیه توسط کارشناس مجاز شرکت و نصب توسط یا پیمانکار مجاز شرکت انجام میشود.
هزینه شارژ چطور محاسبه میشود؟
هزینه براساس میزان انرژی مصرفی (کیلوواتساعت) و تعرفه اعلامشده در اپلیکیشن، محاسبه و از اعتبار کاربر کسر میشود.
آیا امکان تمدید گارانتی پس از اتمام وجود دارد؟
بله، با پرداخت هزینه مربوطه، میتوانید درخواست تمدید گارانتی را ثبت کنید.
اپلیکیشن شارینت برای چه سیستمعاملی در دسترس است؟
شارینت برای اندروید و iOS در دسترس است. شما میتوانید نسخه اندروید را از کافه بازار و مایکت، نسخه iOS را از آیاپس و اناردونی دانلود کنید. همچنین میتوانید نسخه PWA را از طریق وبسایت emapna.com نصب کنید.
گروه مپنا مجموعهای صنعتى است متشکل از شرکتهاى متعدد تخصصى تابعه و وابسته به آن که در زمینه مهندسى، احداث و توسعه نیروگاههای حرارتى، نیروگاههاى انرژى تجدیدپذیر، تأسیسات تولید برقیسازی می باشد.در سال ۱۳۹۶ گروه مپنا به منظور مقابله با آلودگی هوا و توسعه حمل و نقل برقی در کشور، مرکز کسب و کار برقیسازی مپنا را با تمرکز بر زیرساختهای شارژ و پیشرانه برقی در شرکت مهندسی و ساخت برق و کنترل مپنا (مکو) تاسیس کرد.