درحال بارگذاری...
۱ - ثبت سفارش به منزله پذیرش قوانین فروش برونسی است. ۲ - فروش اینترنتی کلیه محصولات برونسی با «مهلت بررسی ۷ روزه» ، «تعویض سایز» و «مرجوعی بی قید و شرط» همراه است. ۳ - شماره رهگیری الکترونیکی هر خرید جهت بهره مندی از خدمات و ضمانت های کالا ، معتبر و قابل استناد است. ۴ - ارسال کالا منوط به «ثبت سفارش» ، «پرداخت الکترونیکی» و «انجام مشاوره سایز» می باشد. ۵ - طبق روال معمول بعد از ثبت و پرداخت سفارش کارشناسان از طریق واتس اپ با مشتریان ارتباط خواهند گرفت ، برای مشاوره سایز آنها اقدام می کنند و پس از بررسی و تایید ، محتمل ترین سایز متناسب با کالای انتخابی شان را ارسال می کنند. ۶ - مشاوره و احراز سایز برای همه خریدهای اول الزامی است و طبق قوانین هیچ سفارشی بدون تایید کارشناس ارسال نخواهد شد . تبصره : در صورت عدم امکان تایید مشاوره سایز توسط کارشناس به هر علت از جمله : «عدم تناسب شکل پای خریدار با کفش انتخابی » ، «خرید جهت هدیه و شگفتانه » و یا « همکاری نکردن مشتری در انجام مشاوره سایز» فقط در یک حالت مشتری می تواند درخواست ارسال بدون انجام مشاوره سایز را داشته باشد که تمام هزینه های رفت و برگشت احتمالی جهت تعویض یا مرجوعی سفارش را متقبل شود. ۷ - کلیه محصولات از تهران به سراسر کشور توزیع می شود. هزینه ارسال سفارش ها به تهران و شهرستانها یکسان و به مبلغ ۱۵.۰۰۰ تومان است و موقع ثبت سفارش به سبد خرید اضافه می شود. ۸ - ارسال سفارش به تهران حداقل «۲ روز کاری» و ارسال به شهرستانها با پست پیشتاز ، نسبت به شرایط و مسافت حداقل «بین ۳ تا ۵ روز کاری» به طول می انجامد. مشتریان چه در تهران و چه در شهرستانها هنگام دریافت بسته به هیچ عنوان نباید وجه اضافه ای را بابت هزینه ارسال بپردازند و در صورت مشاهده چنین درخواستی مشخصات مامور خاطی را سوال نموده و سریعا به پشتیبانی یا مرکز تماس برونسی گزارش کنند. ۹ - مشتریان ملزمند پس از تحویل سفارش بسته را باز نمایند ، بسته بندی اصلی محصول را با دقت گشوده و تا حصول اطمینان از خرید ، بسته بندی را صحیح و سالم نگهدارند ، کالا را مشاهده کنند و آن را از نظر عدم وجود نقص ظاهری بررسی نمایند. ۱۰ - مشتریان ملزمند کالا را با رعایت بهداشت در منزل یا محلی تمیز پوشیده و مطلوب بودن آن را بررسی نمایند و تا رضایتمندی قطعی از خرید ، کالا را در محیط بیرونی استفاده ننمایند. هرگونه نشانه ای دال بر استفاده کالا توسط مشتری از جمله : کثیفی ، تغییر حالت ، شستشو ، بر جای ماندن بوی عطر و ادکلن ، بوی عرق بدن و ... باعث ابطال خدمات تعویض یا مرجوعی کالا خواهد شد. ۱۱ - مشتریان از زمان تحویل سفارش «۷ روز» فرصت خواهند داشت تا در صورت نیاز نسبت به «تعویض سایز» یا «انصراف و مرجوعی کالا» اقدام نمایند که در این صورت باید درخواست خود را با ذکر توضیحات و شماره رهگیری سفارش به پشتیبانی فروش ارسال نمایند . بدیهی است در صورت اعلام انصراف ، «بی قید و شرط» کل مبلغ پرداختی شان به آنها عودت داده می شود و در صورت وجود مشکل سایز مجددا سایز مناسب برای آنها ارسال می گردد. ۱۲ - هزینه «جعبه و بسته بندی» و کلیه هزینه های «تعویض و ارسال مجدد» یا «مرجوعی احتمالی سفارش» به عهده برونسی می باشد. ۱۳ - برونسی در قبال مشخصات و حریم شخصی کاربران ملزم و متعهد به صیانت و امانت داری است.