مشاوره و راهنمایی:
پیگیری سفارشات:
خدمات پس از فروش:
راه‌های ارتباطی با ما
سوالات متداول
آیا ارسال سفارشات به سراسر ایران رایگان است؟
بله برای سراسر ایران امکان ارسال رایگان از طریق اداره پست فراهم شده است.
پرداخت وجه به چه صورتی می باشد؟
امکان پرداخت وجه برای شما عزیزان به دو صورت زیر فراهم است: - پرداخت آنلاین (برای سراسر ایران) - پرداخت اقساطی (برای سراسر ایران)
سفارش های ثبت شده چند روزه به دستمون میرسه ؟
بسته به آدرس و انتخاب نحوه ارسال سفارشتان متفاوت می باشد. بدین صورت که : در شهر تهران و با انتخاب روش ارسال فوری از طریق پیک، سفارشاتی که قبل از ساعت 10 ثبت گردند، در همان روز ارسال می‌گردند (نهایتا تا ساعت 21) و سفارشاتی که بعد از ساعت 10 ثبت گردند ارسالشان به اولین روز کاری بعدی موکول می‌گردد و هزینه ارسال کالا به عهده ی مشتری می باشد. برای شهرستانها و با انتخاب روش ارسال سریع از طریق تیپاکس، مدت زمان تحویل کالا معمولا بین 1 تا 2 روز کاری پس از ثبت سفارش می باشد. و در نهایت با انتخاب روش ارسال رایگان از طریق پست، زمان رسیدن کالا به دست شما معمولا بین 1 الی 5 روز کاری از زمان ارسال کالا می باشد.
امکانش هست سفارشی که داده ایم را تعویض و یا مرجوع کنیم؟
بله چرا که نه! می دونید که هدف ما جلب رضایت شما مشتریان عزیز است و برای همین سرویس 7 روز ضمانت بازگشت کالا رو راه اندازی کردیم. برای کسب اطلاعات بیشتر به بخش نحوه استفاده از 7 روز ضمانت بازگشت کالا مراجعه کنید.
ساعتهای شما ضمانت هم دارند؟
همه ساعت های موجود در سایت تک ثانیه دارای ضمانت یکساله موتور و باتری هستند. برای کسب اطلاعات بیشتر به بخش نحوه استفاده از گارانتی یکساله محصولات مراجعه بفرمایید.
ساعتی که در سایت نیست را میتونید بیارید؟
بله مشکلی از این بابت نیست، فقط کافیه مدل و عکس ساعت مورد نظرتونو برای ما در هر یک از شبکه های اجتماعی بالا ارسال فرمایید.
زمان کاری فروشگاه از چند تا چنده ؟
فروشگاه تک ثانیه از شنبه تا پنجشنبه به جز ایام تعطیل از ساعت 11 الی 19 باز می باشد.
آدرس فروشگاه
بازار تهران - خیابان پانزده خرداد - پاساژ دلگشا - طبقه منفی 3 - پلاک 171
مسیریاب نشانمسیریاب بلدمسیریاب گوگلفروشگاه اينترنتي ساعت مچی تک ثانيه ارائه دهنده انواع ساعت مردانه، ساعت زنانه، ساعت بچگانه و ساعت ست فعاليت خود را از سال 1394 به منظور حذف واسطه‌ها و ارائه مستقيم کالا با قيمتي منصفانه به مشتريان عزيز در شبکه‌هاي اجتماعي نظير اينستاگرام و تلگرام آغاز کرد. با افزايش تعداد و تنوع ساعت های مچی و بالا رفتن حجم سفارشات جهت دسترسي آسان مشتريان عزيز در ثبت سفارشات خود و سرعت بخشيدن به فرآيند پاسخگويي و ارائه خدمات بهتر بر آن شديم تا سايت فروشگاهی تک ثانیه را راه اندازي کنيم.