تماس با ما
در فضای مجازی ما را دنبال کنید
لینکهای مفید
سایت ایران حجابشبکههای اجتماعی
نشانی فروشگاه: اصفهان؛ خیابان شریف واقفی؛ روبروی سه راه ملک؛ جنب مسجد رضوی ساعات کاری: ۹ الی ۱۴ و ۱۶:۳۰ الی ۲۲ و روزهای تعطیل: ۱۰ الی ۱۳:۳۰ و ۱۸ الی ۲۲
مدیریت فروشگاه ایران حجاب
سوالات متداول
چقدر زمان میبرد تا سفارش به دست من برسد؟
بعد از خرید اگر سایز چادری که میخواین در فروشگاه موجود باشد فورا ارسال میشود درغیراینصورت حدود ۳ روز زمان میبرد تا دوخته شود (برخی از محصولات مثل چادر جوهردوزی نیاز به ۱۰ روز؛ زمان آماده سازی دارد) کار های سفارشی ممکن است دوهفته طول بکشد . چادر ها با پست پیشتاز ارسال میشود بعد از ارسال ۲ تا۵ اداره پست به دست شما میرساند بستگی دارد کدام شهر باشید و بستگی به سرعت عمل اداره پست منطقه شما دارد.
هزینه ارسال و بسته بندی چقدر است؟
مبلغ ۴۵۰۰۰ تومان
چطور سفارشم را پیگیری کنم؟
سفارش شما بین ۱ تا ۳ روز کاری ارسال خواهد شد و هر روز کدمرسوله های پستی در کانال ایتای ایران حجاب بارگزاری میشود. بعد از یک هفته از ثبت سفارشتون اگر اسمتون را بین کدهای رهگیری پیدا نکردید به ادمین کانال ایتا پیام بدید
سایز چادر را چطور انتخاب کنم؟
کاملا به دیوار تکیه بدید. پاهاتون کنار دیوار باشه قد دقيق تون را از روی سر انداز بزنید (فقط قد ! چاقي و لاغري مهم نيست) سايز ها ٥سانت باهم اختلاف دارن (مثلا ١٥٢ نداریم يا بايد ١٥٠برداريد يا ١٥٥) سايز ها به اينصورته: ١٥٠ ١٥٥ ١٦٠ ١٦٥ ١٧٠ ١٧۵ اگر قد شما مثلا ۱۶۳ هست باید قد ۱۶۵ سفارش بدید(یعنی به سمت بالا گردش کنید) و بعد برای ما پیام بگذارید تا قد چادر براتون کوتاه بشه اگر در سایت سفارش میدید در قسمت یادداشت سفارش بنویسید اگر از طریق ایتا به ادمین باید بگید
شرایط مرجوعی کالا چطور هست؟
کالایی که بدون هماهنگی ارسال شود پذیرفته نخواهد شد.حتما با ادمین کانال ایتا یا اینستاگرام هماهنگ کنید حتماً دقت کنید برگشت کالا با همان نامی انجام شود که ثبت سفارش کرده اید. تگ قیمت جدا نشده باشد. محصول بوی بدن یا عطر نگرفته باشد. کوتاهی یا شستشو انجام نشده باشد. خرابی یا کثیفی در هیچ قسمت محصول ایجاد نشده باشد. لازم است محصول در ساک یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته بندی شود. مرجوع و تعویض فقط تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا مقدور است. تعویض یا مرجوع به هر علتی که انجام شود، هزینه پست رفت و برگشت بر عهده مشتری عزیز است. تعویض یا مرجوع در هر سفارش فقط یک بار انجام می شود.