در صورت عدم ورود به سایت، ابتدا برنامه گوگل کروم را باز کنید، www.mandyjame.com را سرچ کنید.
ارسال با پست پیشتاز ۲ الی ۶ روز کاری هزینه ارسال: تهران 13.000 تومان سایر استان ها 16.000 تومان هزینه ها نسبت به وزن مرسولات تغییر می یابد
تماس با پشتیبانی سایت شنبه تا پنجشنبه ساعت 12:00 18:00
ساعات کاری فروشگاه : در پیج اینستاگرام اطلاع رسانی می گردد
عزیزان دایرکت ثبت سفارش و پاسخگویی نداریم برای تمامی محصولات جدول سایز دقیق در سایت قرار داده شده است. با لباس های خودتون مقایسه کنید کارها بعد از اتمام موجودی از سایت حذف می گردد و دیگر قابل سفارش نیستند فقط کارها با رنگ و سایز موجود قابل ثبت سفارش هستند موجودی های فروشگاه حضوری با موجودی های سایت متفاوت هست، این امکان هست کارهایی که در سایت به اتمام رسیده در فروشگاه موجود باشد
سوالات متداول
چطور وارد سایت بشیم؟
برنامه گوگل کروم رو باز کنید و آدرس www.mandyjame.com رو سرچ کنید.
چطور ثبت نام کنیم؟
ابتدا رو ایجاد حساب کاربری کلیک کنید سپس در فیلد (شماره موبایل) را وارد و در قسمت رمز (یک رمز ۸ رقمی دلخواه) وارد کنید سپس آدرس را بطور کامل (کشور.استان.شهر و...) وارد کنید
بن تخفیف از کجا بگیرم ؟ (آیا من بن دارم)
بن های تخفیف خرید از سایت در ایام های مختلف در استوری ها گذاشته میشود . برای مشاهده بن های تخفیف خود میتوانید از قسمت پنل کاربری قسمت تخفیف ها مشاهده کنید . اگر پشتیبانی برای شما بن تخفیف لحاظ کرده باشد به صورت خودکار در خرید بعدی شما لحاظ می گردد
خرید کردم چطور بفهمم ثبت شده ؟
وارد پنل کاربری خود شوید در قسمت پایین صفحه گزینه تاریخچه سفارشات کلیک کنید و تمامی سفارش های شما عزیزان با جزئیات نمایش داده میشود
موبایل اپل (ios) خطا تراکنش!
قسمت پرداخت درگاه بانک ملت رو انتخاب کنید حتما از مرورگرهای safai/firefox استفاده کنید
آدرس فرمت نامعتبر میزنه؟
کدپستی را انگلیسی (لاتین) وارد کنید یا به صورت 111222333 (۱۰رقمی) وارد کنید
سفارش ثبت کردم چطور تغییر یا لغو کنم؟
سفارش ثبت شده را باز کنید در قسمت توضیحات پیام مورد نظر را ارسال کنید.
چندتا سفارش دادم میشه باهم ارسال بشه؟
بله باهم ارسال می گردد این امکان تا زمانی هست که سفارش قبلی شما بسته بندی و یا ارسال نشده باشد (فقط یک هزینه پست محاسبه میگردد مابقی هزینه پست ها به طور اتوماتیک در حساب شما ذخیره ميگردد.)
لباس ها پرو یا تعويض دارند؟
لباس ها به دلیل پرو های مکرر دچار خرابی اعم از (بو گرفتن لباس و همچنین آرایشی شدن و جا انداختن لباس میگردد) مشتریان عزیز مندی جامه خواستار لباس های نو هستند و لباس های پرو شده را انتخاب نمی کنند (به همین خاطر از تعویض و مرجوعی معذوریم)